| Nombre del trámite, servicio o beneficio | En qué consiste | Requisitos | Documentos Requeridos | A quién está dirigido | Tramites a realizar y/o Etapas | Dónde se realiza | ¿Tiene costo? | Unidad Monetaria | Valor del Servicio | ¿Este trámite está disponible en línea? | Enlace al tramite en línea
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Enlace a mayor información (si existiere) |
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| ORIENTACIÓN E INFORMACION | Servicio al cual pueden acceder todas las personas, el cual es
otorgado por los Consultorios Jurídicos, sean estos comunes o
especializados y por los Móviles de Atención Jurídico Social, presentes en
cada una de las comunas bajo la jurisdicción de la Corporación de
Asistencia Judicial de la Región del Bío Bío. Esta atención es
efectuada por profesionales de las unidades de atención, Abogados o
Asistentes Sociales y constituye la primera etapa de vínculo entre la
persona y el servicio en la que ella es acogida. |
A todas las Personas | No se requieren documentos
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Servicio de carácter universal, que es otorgado a toda persona que lo requiera, sin aplicar criterios de focalización. | Presentarse directamente a las Unidades de Atención, a solicitar una hora de atención con el profesional respectivo. | En Unidades de atención de la institución, conformadas por consultorios jurídicos, Consultorios Móviles, Oficina y Centros Especializados, ubicados en la jurisdicción institucional. | No | No corresponde | No tiene costo. | Si (OIRS Virtual) | ver enlace | |
| PATROCINIO JUDICIAL | Es la presentación de una demanda y asesoría en juicio, para aquellas personas que presentan un conflicto jurídico-social que no es posible resolver extrajudicialmente. Para acceder a este servicio las personas deben cumplir con los requisitos establecidos por la Institución: - Calificación socioeconómica (Quedan exentos los beneficiarios de “Chile Solidario”, “Un Techo para Chile”) - Viabilidad Jurídica |
A todos quienes califiquen socio económicamente según parámetros de focalización institucionales. En Oficinas de Defensa Laboral:
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Según requisitos de calficación socioeconómica y materia de atención:
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Personas que cumplen con los parámetros de calificación conforme a los criterios de focalización institucional. | Presentarse directamente a las Unidades de Atención, a solicitar una hora de atención con el profesional respectivo. | . En Unidades de atención de la institución, conformadas por consultorios jurídicos, Consultorios Móviles, Oficina y Centros Especializados, ubicados en la jurisdicción institucional. | No | No corresponde | No tiene costo, sin perjuicio de lo dispuesto en el articulo 594 del C.O.T. | No | No corresponde |
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| CENTRO ATENCION INTEGRAL A VICTIMAS DE DELITOS VIOLENTOS | A a través de la intervención multidisciplinaria (jurídica, social y sicológica), apoyan a la persona a superar la situación traumática vivida a partir del delito violento del cual fue víctima y buscan reestablecer su funcionamiento habitual e integrar la experiencia vivida, de manera que le sirva para su vida futura. | A todos quienes califiquen socio económicamente según parámetros de focalización institucionales. | Según requisitos de calficación socioeconómica y materia de atención:
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Víctimas de delitos violentos que responden a los criterios de focalización establecidos para dichos centros especializados. | Presentarse directamente a las Unidades de Atención, a solicitar una hora de atención con el profesional respectivo. | En los Centros de atención a víctimas de delitos violentos ubicados en la comunas de Talcahuano, Chillán, Temuco, Valdivia, Puerto Montt y Coyhaique. | No | No corresponde | No tiene costo. | No | No corresponde | |
| MEDIACION Y RESOLUCION ALTERNATIVA DE CONFLICTOS | Ofrece la posibilidad de solucionar problemas jurídico-sociales en las distintas unidades de atención, sin necesidad de recurrir a los Tribunales de Justicia, a través de las denominadas formas alternativas de resolución de conflictos: Mediación, Negociación y Conciliación. Estos procesos son de carácter voluntario y guiados siempre por un profesional abogado o asistente social, con énfasis en el diálogo entre las partes para la búsqueda de acuerdos verbales o escritos, con la posibilidad de ser formalizados ante un Tribunal. | A todos quienes califiquen socio económicamente según parámetros de focalización institucionales. | No se requieren documentos | Servicio de carácter universal, que es otorgado a toda persona que tenga actualmente un conflicto de connotación jurídica y voluntariamente lo solicite. | Presentarse directamente a las Unidades de Atención, a solicitar una hora de atención con el profesional respectivo. | En unidades de Atención de la institución, conformadas por consultorios júridico-sociales y Centros de Meciación de Concepción, Temuco y Puerto Montt. | No | No corresponde | No tiene costo. | No | No corresponde | ver enlace |
| PROMOCION DE DERECHOS, PREVENCION Y DIFUSION | Actividades comunitarias de prevención y promoción de derechos y deberes ciudadanos sobre diversas materias jurídico-sociales de interés. Éstas son realizadas por profesionales de las distintas unidades de atención de la Institución, utilizando distintas modalidades: charlas, talleres, difusión en terreno, siempre con la finalidad de informar y educar a las personas. |
A todas las personas. | No se requieren documentos | Servicio de carácter universal, que es otorgado a toda persona que lo requiera. | Presentarse directamente a las Unidades de Atención, para coordinar la actividad. | Las distintas comunas de las cinco regiones de cobertura de la Corporación, donde se programen actividades comunitarias, ya sea directamente por la institución o en coordinación con otros servicios públicos o privados, o que sean convocadas por autoridades con presencia en dichas regiones. | No | No corresponde | No tiene costo. | No | No corresponde | ver enlace |
